Presentazione

Hai acquistato un prodotto elencato sul nostro sito e hai problemi a configurarlo? Grazie a questo servizio, potrai prenotare un nostro tecnico per un intervento a distanza (per telefono e/o tramite controllo remoto).

Come pianificare un intervento con uno dei nostri technici/engegneri?

Niente di più semplice perché il servizio è elencato sul nostro negozio online. Basta aggiungerlo al carrello e pagarlo. Una volta fatto, riceverai un link via email. Questo link ti permetterà di accedere al calendario dei nostri tecnici e scegliere la fascia oraria che fa per te. Il sistema di prenotazione ti invierà anche un link che ti permetterà di eseguire una sessione di condivisione dello schermo. Saremo quindi in grado di assisterti in modo efficiente e sicuro.

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